¿QUÉ ES? Y ¿CÓMO ELABORAR UN PLAN DE SUCESIÓN?

¿Qué sucedería si uno de los empleados más críticos de su compañía toma la decisión de renunciar irrevocablemente a su cargo? Ha pensado que podría ocurrir si personas en cargos críticos se retiran bien sea voluntariamente, por motivos de fuerza mayor o peor aún si Usted sabe que debe tomar la decisión desvincularlo, pero no lo puede hacer, porque no tiene quién lo reemplace. 

 

Los planes de sucesión deben ser parte fundamental de una buena estrategia de talento humano en las empresas. El área de talento debe enfocarse en tener candidatos listos para cubrir las vacantes de manera ágil y efectiva cuando se presenta algún evento que implique el retiro de un colaborador. El talento es el motor que posibilita el funcionamiento de las compañías y por lo tanto se debe asegurar que el desempeño sea efectivo. Este es un proceso que debe estar acompañado de una buena identificación de las competencias, entrenamiento constante y reconocimiento a la labor, esta es la mejor forma de que los talentos quieran permanecer en las compañías y hacer su carrera profesional al servicio de su empleador actual.

Un buen plan de sucesión debe estar alineado con la estrategia corporativa y con la cultura organizacional. Se deben proveer espacios de aprendizaje y un acompañamiento continuo para fortalecer el liderazgo. Los directivos y/o dueños de la empresa deben estar altamente comprometidos con la evaluación y desarrollo de los colaboradores, sobre todo con los que sean identificados como los futuros líderes. El área de talento tiene la labor de implementar y diseñar procesos de gestión del talento que logren como resultado generaciones de relevo capacitadas y alineadas con la estrategia, misión, visión, valores y cultura de la organización

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Si va a realizar un plan de sucesión tenga en cuenta

  • Ser coherente entre las expectativas de liderazgo y las oportunidades de desarrollo que ofrece a sus colaboradores.
  • Identifique las fortalezas del talento y trabaje en conjunto con ellos para que puedan brillar en las posiciones que ocupan actualmente y a las que se proyectan
  • Propicie espacios de rotación, bien sea reemplazos o pasantías para que las personas logren foguearse en otros cargos y posiciones.
  • Acompañe a sus líderes con un coach que les ayude a proyectarse en el cargo futuro.
  • Evite crear falsas expectativas en sus colaboradores.

 

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RELEVO GENERACIONAL – ES TIEMPO DE CAMBIO

Nos encontramos en un Cambio de época impulsado por diversas fuerzas que mueven al mercado laboral. La mezcla de generaciones en los ambientes laborales, la industria 4.0, los empleos de la llamada Gig Econonomy y la expectativa de los nuevos empleados de cara a un mercado laboral que se está quedando atrasado frente a los avances que llegaron sin mucho aviso.

Las empresas que empezaron a crecer en la época industrial y fueron fuente de empleos, prosperidad y riqueza para las personas y desarrollo para las poblaciones donde se asentaban, ahora se están viendo abocadas a múltiples cambios en sus estructuras debido a que los empleados que tienen muchos años y poseían el conocimiento de sus métodos y procesos ya está en una edad cercana a la jubilación. El relevo generacional no ha sido algo que esté muy presente en los aspectos principales de la agenda corporativa. Esta es una situación de alto riesgo para que las compañías logren su sostenibilidad en el tiempo. Tener un plan de sucesión generacional donde se contemple un buen gobierno corporativo, es un factor clave para que las empresas logren perdurar en el tiempo.

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Si hablamos de empresas familiares el riesgo por no tener un plan de sucesión aumenta, cuando los sucesores no tienen la preparación o el involucramiento e interés en dar continuidad al negocio familiar. Se corre el riesgo de que miembros externos tomen el control de lo que se construyó en familia y en algunos casos estos nuevos participantes van en contraposición a la visión y valores de los dueños. Este riesgo puede ser mitigado con un buen gobierno corporativo y con un buen seguimiento, sin embargo, cuando existe un relevo generacional sin una buena estructuración se puede pasar por un doloroso camino al declive organizacional.

El relevo generacional, debe ser planeado y estar alineado con la estrategia corporativa. Las personas pasan por las compañías, aportan su conocimiento, crecen en sus cargos y luego se retiran. El reto de un empresario exitoso es lograr que las empresas perduren y sean sostenibles en el tiempo.

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EL TIEMPO ES ORO – VIVE AL MÁXIMO

El tiempo es el bien más preciado que puede tener cualquier ser humano. Existe al menos para mí, solo una vida, y la vida consiste en el tiempo que vamos dedicando a lo que nos importa y a lo que amamos. Nadie ha podido cambiar su muerte por la vida de otro, así quiera darle toda su fortuna o intente obligarlo.

En un día normal nos encontramos expuestos a múltiples distracciones que nos desvían del rumbo de de los objetivos trazados.  Las distracciones se presentan en múltiples formas, bien sea devolviéndolos al pasado y condenándonos a vivir pegados de lo que pudo haber sido y no fue o proyectándonos con mucha frecuencia al futuro con la falsa ilusión de lo que será. El tiempo presente es todo lo que tenemos y nos olvidamos de vivir  plenamente por estar en otros tiempos que ya no existen o aún no han llegado. Si el tiempo actual es el momento más importante entonces ¿Porqué desperdiciamos los minutos más preciados? ¿Porqué vivimos aferrados a lo que pasó o en la ilusión de lo que será?

Entender lo que realmente nos hace felices es la clave para tener una vida más satisfactoria, de esta forma estaremos dedicando nuestro recurso más valioso a lo que disfrutamos.

Existen múltiples técnicas que invitan a vivir el tiempo presente y que ayudan a cuidar el mayor tesoro que tenemos los seres humanos, entre ellos está la meditación, el mindfulness, las herramientas de automatización y las técnicas de priorización. Cualquiera que sea el método que ayude a ser más productivos y sacar el mayor provecho del tiempo que tenemos para vivir será una excelente herramienta para que al final de nuestra existencia podamos mirar atrás sin remordimientos de lo que dejamos de hacer y así  sentir que cada minuto de nuestra existencia fue valioso y se disfrutó al máximo.

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El método ERIC es utilizado en las empresas que están realizando procesos de calidad, este puede ser aplicado también a la vida personal. A continuación, se dan las pautas para realizar esta actividad.

  • Realice una lista de todas las actividades que está realizando en un día normal.
  • Evalúe cada actividad frente a sus objetivos personales. Identifique cuáles le están llevando a alcanzar sus logros y márquelas con un color verde.
  • Identifique cuáles de estas actividades no tienen nada que ver con sus objetivos personales o profesionales, pero de alguna manera son necesarias en su vida y márquelas con un color amarillo.
  • Reconozca cuáles de estas actividades van en contravía de sus principios, valores o la visión personal y márquelas con un color rojo.
  • Defina cuáles de estas actividades, podría hacer de forma diferente para obtener mejores resultados y márquelas con un color azul.

ERIC, el método para optimizar el tiempo.

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BUSCANDO UN BUEN ESPACIO PARA TRABAJAR – COWORKING


Los Coworking son espacios colaborativos que albergan las nuevas formas y tendencias de trabajo. En la era de los trabajadores del conocimiento, la flexibilidad laboral está promoviendo e impulsando el desarrollo de nuevos negocios que se encargan de ofrecer servicios y alternativas locativas a unos clientes cada vez más conectados a la tecnología. La economía gig, abarca los trabajos de corta duración a los que están accediendo cada vez con mayor frecuencia los profesionales independientes y empleados freelance, esto ha generado una proliferación de negocios enfocados en ofrecer alternativas de oficina donde se incluye la conexión a internet, la posibilidad de tener una secretaria y sobre todo la oportunidad de encontrarse en un mismo espacio con otros profesionales que están desarrollando actividades similares o complementarias.     

 

Estos espacios colaborativos, ha ayudado a superar uno de los principales problemas de los teletrabajadores o empleados independientes y es lo relacionado con el aislamiento y la falta de convivencia.  Ser un trabajador independiente no tiene que ver con aislarse, por lo tanto, es recomendable acudir a espacios donde se puede socializar con otros profesionales que pueden convertirse en clientes o aliados.

 

Las ventajas de un espacio colaborativo no solo tienen que ver con el bienestar personal de los trabajadores independientes y la posibilidad de socialización, un aspecto que no se puede pasar por alto tiene que ver con el aspecto financiero, al obtener los beneficios económicos derivan de no tener que asumir costos completos de arrendamiento, impuestos o pago de secretaria y demás cargos relacionados con la infraestructura y administración.

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PRIORIZA Y LOGRARÁS

Las decisiones que tomamos en cada momento de la vida nos llevan a los resultados que obtenemos, bien sea buenos o malos. Finalmente, todo es cuestión de la prioridad que estemos dando a cada dimensión de nuestra existencia, puede ser que en este momento de tu vida la prioridad sea el trabajo y por eso pasas más tiempo en la oficina y dedicas tu tiempo libre a lograr las metas establecidas por el jefe, o en otro caso puede ser que la prioridad la tenga el dinero y te esfuerzas por conseguir mucho dinero y ahorrar para satisfacer alguna necesidad puntual o futura, para otros la prioridad es la familia y centran sus decisiones basados en el núcleo familiar, en fin, cualquiera que sea que tu prioridad, bien sea que estés en alguno de los enunciados anteriores o en la conexión trascendente en tu propio bienestar, lo importante es tener claridad de las cosas que valoras. Dependiendo de lo que es importante para cada uno, se asignará la prioridad según la necesidad del momento.  Es fundamental unir estas necesidades con la escala de valores y con los objetivos personales y profesionales a fin de que se logre la coherencia y el equilibrio. Por lo tanto, sigue siendo relevante tener una definición de valores y propósito de vida establecidos con claridad a fin de que este análisis resulte más productivo y evitar las excusas y el hábito de estar evadiendo las responsabilidades de nuestras propias decisiones. Cuando no tenemos claridad de nuestros objetivos dejamos que cosas pequeñas y triviales ocupen la mayor parte del tiempo, dejando de lado lo que realmente puede marcar la diferencia y dejamos que la vida pase delante de nosotros sin alcanzar las metas, objetivos y sueños.

Te comparto algunas pautas que puedes utilizar para realizar un ejercicio de Priorización y planeación personal:

  • Define tus valores personales, tu visión y misión, son fundamentales para dar norte a la priorización.
  • Realiza una lista de todo lo que quieres lograr. PRIORIZA
  • Realiza el ejercicio de priorización utilizando la herramienta de filtro estratégico. Tomas cada una de las afirmaciones que incluiste en la lista anterior y evalúas si está te ayuda a conseguir los objetivos que tienes planteados en tu vida profesional y personal. Luego evalúas si está alineada con tu visión y misión y finalmente si apunta a los valores que has definido.

En la vida todo lo que logramos depende de la prioridad que le asignemos.

 

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LA IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN DEL TALENTO

La planeación estratégica del talento humano es la forma en que las organizaciones pueden alcanzar los objetivos corporativos.  Alinear la estrategia corporativa con la estrategia del área de Gestión del talento, es la mejor forma de lograr una cultura organizacional enfocada al logro de los objetivos trazados por la alta dirección.

Una buena planeación de talento debe estar enfocada a identificar los conocimiento y competencias que deben desarrollar los colaboradores a fin de volver realidad la aspiración organizacional. De igual forma las actividades de Gestión Humana se deben encaminar a atender los aspectos claves de la organización. Una empresa que se declara altamente orientada al logro debe tener unos perfiles que identifiquen claramente las competencias que se requieren para atraer talento orientado al resultado y a su vez una empresa que se enfoca al relacionamiento debe orientar sus procesos de atracción y retención a los aspectos relacionales.

 

La organización debe garantizar en todo caso la coherencia en los procesos de talento a fin de que los colaboradores conozcan el norte y tengan claridad de lo que se espera de cada uno de ellos frente a los aspectos de estrategia corporativa y cultura organizacional. Una vez que la alta dirección plantee la estrategia corporativa, el área de Gestión Humana, debe realizar un ejercicio detallado y cuidadoso en torno a los siguientes aspectos:

  • Revisar los perfiles de los cargos críticos y claves a fin de que estén alineados con la nueva estrategia corporativa.
  • Evaluar y valorar el talento a la luz de la nueva estrategia corporativa.
  • Revisar las políticas corporativas para que sean coherentes con lo que se espera de los colaboradores.
  • Alinear las recompensas de acuerdo a los resultados esperados.

 

El talento es el motor que posibilita el crecimiento sostenible de las organizaciones. Asegúrate de que la estrategia corporativa sea comprendida por cada uno de los colaboradores y que ésta a la vez sea coherente con la forma en que ellos son tratados.

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MINDFULNESS – DESCONECTARTE PARA CONECTARTE MEJOR

Los trabajadores modernos se ven tentados por múltiples distractores que los está volviendo cada vez más dispersos en los ambientes de trabajo. Los ejecutivos han perdido en gran medida la capacidad de concentración y de atención.  Es común ver reuniones donde los asistentes están conectados a su dispositivo móvil mientras otros realizan una exposición. Conectarse con la tecnología está resultando más fácil que conectarse con el ser humano que se tiene en frente. Esto ha llevado a que cada vez sean más las empresas que implementan clases de yoga, espacios colaborativos, mesas de café y demás estrategias que logren el acercamiento personal.

 

La práctica del Mindfulness  se ha puesto de moda en los últimos tiempos y puede considerarse una filosofía de vida que incluye la práctica de la meditación unido a  varias técnicas de relajación. El apogeo de esta tendencia tiene mucho que ver con la necesidad de volver a lo básico. Algunas personas dicen que realizan meditación, pero sin una guía o método definido, generalmente lo que hacemos la mayoría es soltar la imaginación y dedicarse a soñar despiertos. La  meditación es una práctica intelectual en la que se busca lograr un estado de atención centrada en pensamientos que inducen a sentimientos defelicidad,  armonía y equilibrio. Quienes practican la meditación logran liberar la mente de pensamientos nocivos.  El Mindfulness proporciona herramientas que ayudan a mantener la concentración y por lo tanto también se le denomina atención plena.

 

La práctica del Mindfulness en las organizaciones busca mejorar la calidad de vida de los colaboradores y a la vez incrementar la productividad. Este término logra tener acogida en estos espacios laborales porque su fundamento tiene una base en los principios de la ciencia. Esta técnica le quita el tinte religioso a la meditación y la lleva a un plano más empresarial, definiendo así objetivos mucho más terrenales.

 

Esta es una práctica que puede ayudar a que los colaboradores se desconecten para lograr conectarse de una mejor forma con su entorno y con los objetivos personales y organizacionales.

 

LA GUERRA POR EL MEJOR TALENTO

Uno de los postulados que hace carrera en el argot empresarial es que el “Talento es la clave del éxito”, por esta razón la mayoría de las empresas exitosas se aseguran de que en su nómina estén los talentos más destacados del mercado laboral y dedican grandes esfuerzos a reclutar y retener a los mejores. Sin embargo, es posible que las empresas más destacadas tengan la misma proporción de talento destacado a lo que tienen las otras que no son tan exitosas. Entonces en qué puede radicar el éxito de algunas empresas frente a otras que no logran alcanzar el óptimo desempeño de sus empleados. Lo que separa a las empresas de mayor rendimiento de las demás es la forma cómo asignan el talento clave en cargos en los cuales sus empleados pueden brillar y sentirse motivados.

Contratar a los mejores y darles asignaciones que no les permita el desarrollo de su potencial es una forma de desperdiciar el talento así que la clave está en la forma como el equipo de trabajo alcanza la mayor productividad creando espacios que posibiliten el alto desempeño.  La cantidad de talento estrella no crea diferencia cuando la empresa no está habilitada para que este talento pueda mostrarse al máximo.

La creencia de que a todos se debe tratar por igual puede debilitar y generar conformismo entre los más destacados, creando una espiral de mediocridad. Las compañías de mayor rendimiento despliegan su talento estrella de forma intencionadamente no igualitaria. Es decir, concentran sus estrellas en áreas donde estos individuos pueden tener el mayor impacto sobre el rendimiento de la empresa.

¿Qué prácticas debería adoptar su empresa para aprovechar al máximo el talento estrella?

Identificar el talento de alto potencial.  El reconocimiento es importante para los empleados de alto desempeño, por lo tanto la organización debe identificar cuál es el talento clave de la empresa y estructurar un plan de desarrollo.

Permitir que acceda a posiciones retadoras. La nueva generación de talentos se mueve principalmente por retos, por lo tanto la empresa debe estar atenta a que su talento estrella esté en las posiciones que le generen motivación y reto.

Ubicar el talento en las posiciones adecuadas. Es posible que un talento brillante esté relegado a una posición que no es indicada o que haya elevado a la persona a su nivel de incompetencia.

 

No se necesita todas las estrellas del firmamento para que la empresa sea de clase mundial, necesita identificar dónde ubicar a cada una para lograr iluminar el camino al éxito.

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TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL – MAS ALLÁ DE LOS DESPIDOS

Quiénes hemos sido despedidos de un empleo o quiénes siendo jefes nos hemos visto en la tarea de notificar a un colaborador, entendemos que el momento del despido es uno de los más vulnerables por los que pasa una persona, situándose en el tercer factor que mayor estrés genera al ser humano, siendo superado únicamente por la pérdida de un ser querido y la separación de la pareja. Sin embargo, esta situación es cada vez es más frecuente, debido a que las empresas se están viendo avocadas a cambios fruto de presiones internas y externas que derivan en grandes procesos de transformación empresarial y en la mayoría de los casos en despido de personal.  El problema no solo es la alta tasa de desempleo, la cual se está volviendo a situar por los lados de los dos dígitos en Colombia y en otros países de América Latina está aún peor; el mayor problema radica en que algunas empresas no saben realizar estos procesos, perdiendo talento que necesitan retener, deteriorando el clima laboral y generando baja productividad empresarial, por otro lado, los empleados que son desvinculados bajo un mal proceso salen con un sentimiento de no valía y baja autoestima.

 

Las empresas se están viendo abocadas a constantes cambios, derivados de múltiples factores internos y externos, que las ha obligado a realizar grandes procesos de transformación empresarial, para ajustar sus estructuras a un mercado cada vez más demandante; estos procesos generalmente se realizan para aplanar estructuras y volver a las compañías más eficientes, trayendo consigo el resultado de una gran fuerza laboral cesante.

 

En Sinfonia.CO acompañamos procesos de cambio y transformación empresarial.

 

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LA MAGIA DEL RECONOCIMIENTO LABORAL

 

Las manifestaciones de reconocimiento pueden ser una de las fuentes de satisfacción personal más importantes con las que cuentan los colaboradores para sentirse a gusto con su trabajo, y a la vez en su vida cotidiana. El reconocimiento que se recibe por un trabajo bien hecho es un refuerzo emocional que estimula la satisfacción y el bienestar no solo de quien es reconocido, sino también de los demás miembros del equipo, que empiezan a sentir que están en una empresa que los valora y estimula el buen desempeño.

Los líderes que están a cargo de equipos de trabajo deben saber cómo estimular y reconocer adecuada y equilibradamente los buenos resultados de sus empleados.

  • El reconocimiento debe ser a la medida y diseñado especialmente para la persona que lo recibe. Puede ser muy desalentador que te den una invitación a un restaurante, cuando estás pasando por una enfermedad y debes mantener una dieta alimentaria que no te permitirá disfrutar la cena o que te den libre el día de cumpleaños, cuando a ti te encanta ir a la oficina para que te feliciten los compañeros de trabajo.

 

  • Cuando se reconoce, se exalta la labor de una persona o equipo. Evite que esto sea para demeritar o hacer sentir mal a los que no reciben el premio. De esta forma propiciará el buen ambiente laboral, la sana competencia y el respeto por el equipo.

 

  • Los incentivos monetarios son importantes  y pueden ser los que más fácil se le ocurren a los líderes, y sin sin duda, ofrecen buenos resultados en la satisfacción de los empleados. Sin embargo, este método de reconocimiento no debe ir de forma independiente, debe ir acompañado de otras acciones que den un valor más trascendente y menos transaccional, porque de lo contrario puede perder el efecto deseado y puede volverse incluso contraproducente.

 

  • Reconocimiento en el día a día. Siempre que sean sinceros, los comentarios de felicitación y «palmadita en la espalda»  son un buen estímulo para los colaboradores, ya que elevan su autoestima, se sienten respetados por compañeros y superiores.

«Reconoce en público y reprende en privado»